事業者（法人）の概要

法人名

株式会社 まつちよ

主たる事務所の所在地

京都市北区鷹峯旧土居町1-129

代表者

代表取締役　田中 純輔

設立年月日

平成28年5月13日

電話番号

075-468-3309

事業所の概要

事業所名

まつちよの家 ひなた

サービスの種類

地域密着型通所介護

指定番号

京都市指定　第2690100421号

所在地

京都市北区鷹峯黒門町36-27

電話番号

075-384-4422

開設年月日

令和8年9月7日

管理者

長谷川 章愛

通常の事業の実施地域

京都市北区

利用定員

15名

事業の目的と運営方針

事業の目的

要介護となった場合においても、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話および機能訓練を行います。これにより、社会的孤立感の解消、心身機能の維持ならびにご家族の身体的・精神的負担の軽減を図ります。

運営方針

利用者の意思および人格を尊重し、関係機関との連絡調整を図りながら、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

営業時間

営業日

月曜日～土曜日（12月30日～1月3日を除く）

営業時間

8:30～17:35

サービス提供時間

8:50～17:30

職員体制

管理者（1名）

従業者および業務の管理・運営

生活相談員（2名）

相談援助業務、業務管理

看護職員（3名）

利用者の看護業務

機能訓練指導員（3名）

利用者の状況に応じた機能訓練

介護職員（4名）

利用者の心身の状況に応じた介護

サービス内容

入浴

入浴の提供と、必要に応じた入浴介助・清拭・洗髪を行います。

食事

栄養バランスと季節感を大切にした食事を提供します。嚥下が困難な方には刻み食等にも対応します。

日常生活動作の機能訓練

心身の状況に応じ、日常生活に必要な機能の回復または低下防止のための訓練を行います。

健康チェック

ご利用ごとに血圧・体温・脈拍を測定し、月1回の体重測定とあわせて健康状態を把握します。

介護・余暇活動

レクリエーションやアクティビティケアなど、多彩な余暇活動を提供します。

送迎

ご自宅と事業所間の送迎サービスを行います。

ご利用料金

料金の詳細は、別紙「サービスご利用料金表」をご確認ください。

ご利用にあたってのお願い

• サービス利用時には、介護保険被保険者証をご提示ください。

• 設備・器具は本来の用途に従ってご利用ください。不適切な利用により破損等が生じた場合は、必要に応じて修理費等の実費をご負担いただくことがあります。

• 所定の場所以外での喫煙、他の利用者の迷惑となる行為はご遠慮ください。

• 金銭・高価な装飾品等は、なるべくお持ち込みにならないようお願いします。お持ち込みの際は各自で管理してください。

• 他の利用者に対する執拗な宗教活動・政治活動はご遠慮ください。

安心してご利用いただくために

緊急時の対応

サービス提供中に病状の急変その他の緊急事態が生じた場合、主治医またはあらかじめ定めた協力医療機関へ連絡し、医師の指示に従って適切に対応します。速やかに管理者へ報告し、ご家族・緊急連絡先・居宅介護支援事業所へ連絡します。必要に応じて警察・消防署等へ協力を依頼し、状況に応じて保険者へ連絡します。

非常災害対策

地域の環境および利用者の特性に応じた事象別の非常災害計画を策定しています。消防機関と密に連携し、避難・救出・消火に関する訓練を適宜実施します。

衛生管理

すべての従業者は定期健康診断を受け、健康管理と清潔の保持に努めます。設備・備品等を清潔に保ち、感染症の発生およびまん延の防止に十分留意します。

秘密の保持

事業者および従業者は、サービス提供に際して知り得た利用者・ご家族に関する事項を、正当な理由なく第三者に漏らしません。退職後も同様です。緊急の医療上の必要がある場合や、サービス担当者会議等で個人情報を用いる場合は、必要な同意に基づき適切に取り扱います。

事故発生時の対応

事故が発生した場合は、速やかにご家族・緊急連絡先・居宅介護支援事業所・管理者および京都市等へ連絡し、必要な措置を講じます。事故の状況と対応を記録し、賠償すべき事故が発生した場合は速やかに損害賠償を行います。

虐待の防止

利用者の人権擁護と虐待防止に努め、従業者に対して虐待防止に関する啓発・研修を実施します。

サービス利用の終了について

契約の有効期間は、契約締結日から利用者の要介護認定の有効期間満了日までです。契約期間満了の7日前までに契約終了のお申し入れがない場合は、同条件で更新されます。次の場合を除き、継続してサービスをご利用いただけます。

• 利用者が死亡された場合

• 利用者が3か月以上入院された場合

• 利用料金の支払いが3か月以上遅延し、相当期間を定めた催告後も支払いがない場合

• 利用者が介護保険施設へ入所された場合

苦情・ご相談窓口

事業所の窓口

まつちよの家 ひなた
苦情受付窓口：管理者　長谷川 章愛
受付時間：月曜日～土曜日 8:30～17:30

075-384-4422

行政機関等の窓口

• 上京区役所 健康長寿推進課
  075-441-0111

• 北区役所 健康長寿推進課
  075-432-1181

• 左京区役所 健康長寿推進課
  075-702-1000

• 中京区役所 健康長寿推進課
  075-812-0061

• 南区役所 健康長寿推進課
  075-681-3111

• 右京区役所 健康長寿推進課
  075-861-1101

• 国民健康保険団体連合会
  075-354-9010